Politique de confidentialité

1. Données collectées

BLEU VERT collecte les données suivantes :

• Des données d’identification de l’Utilisateur (nom, prénom, coordonnées électroniques, date de naissance) ;
• Des données de connexion de l’Utilisateur (ville de connexion) ;
• Les données utiles à la livraison de la commande (adresse de livraison, téléphone).

Ces données sont collectées lorsque l'Utilisateur :

• Remplit un formulaire sur les Sites ;
• S’abonne aux newsletters des Sites ;
• Participe à un jeu ou concours ;
• Contacte le service client ou rédige un commentaire ;
• Passe une commande.

Le caractère obligatoire ou facultatif des données à renseigner est signalé lors de la collecte par un astérisque (*).

2. Cookies et Outils de Suivi

2.1. Cookies

Les Sites utilisent des cookies pour une navigation opérationnelle et pour améliorer l'expérience utilisateur. Les cookies utilisés incluent :

• Google Analytics pour l'analyse du trafic sur tous les Sites ;
• Brevo, et Facebook Pixel spécifiquement pour bleu-vert.fr.

Ces cookies ne sont déposés qu'avec le consentement de l'Utilisateur, qui peut les accepter ou les refuser. BLEU VERT recommande d'accepter les cookies pour optimiser la navigation sur les Sites. Les données personnelles recueillies (identifiant du cookie) sont conservées par BLEU VERT pour une durée maximale de 13 mois.

3. Finalités du traitement

• Le traitement des données personnelles de l’Utilisateur par BLEU VERT a pour finalité :
• Le traitement des commandes et la livraison des achats de l’Utilisateur sur les Sites ;
• La réponse aux sollicitations et aux demandes d'informations de l'Utilisateur sur les services et produits offerts par BLEU VERT ;
• Permettre à des parties tierces de fournir des fonctions techniques, logistiques ou autre pour le compte de BLEU VERT ;
• L’élaboration de statistiques commerciales ;
• L’envoi de newsletters ou d'offres commerciales par communication électronique aux Utilisateurs ;
• La réalisation de mesures d’audience, notamment le nombre de pages vues, le nombre de visites des Sites, l'activité des utilisateurs des Sites et leur fréquence de retour ;
• L’amélioration de ses produits et services en invitant les utilisateurs à participer à des sondages, études, enquêtes de satisfaction et tests de produits ;
• La participation à des jeux, concours ou opérations promotionnelles ;
• La caractérisation de profils clients et la personnalisation des produits et services qu'il propose ;
• L’échange de ses fichiers de clients et prospects avec ses partenaires techniques ;
• La gestion des demandes de droit d’accès, de rectification et d’opposition ;
• Le recouvrement de créance et l’exercice de tout droit en justice.

Si les données personnelles de l'Utilisateur venaient à être traitées pour des finalités différentes, BLEU VERT s’engage à l’informer et, lorsque la loi l'exige, à recueillir son consentement préalable.

4. Fondements du traitement

• Les données personnelles des Utilisateurs sont traitées par BLEU VERT conformément à la réglementation en vigueur, et en particulier dans les conditions suivantes :
• Lorsque l’Utilisateur a manifesté un consentement libre, spécifique, éclairé et univoque concernant le traitement de ses données (ex : demande d'informations, inscription à la newsletter, utilisation de cookies…) ;
• Lorsque cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat conclu avec l'Utilisateur ;
• Lorsque cela est nécessaire au respect des obligations légales ou réglementaires de BLEU VERT telles qu'imposées par le législateur (ex : lutte contre la fraude…) ;
• Lorsque les intérêts légitimes de BLEU VERT le justifient (ex : mesures de sécurité, fonctionnement des Sites…) ;
• Lorsque cela est nécessaire à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice de BLEU VERT (ex : recouvrement de créance, action civile ou pénale en responsabilité…).

Ces destinataires pourront être amenés à contacter directement l'Utilisateur à partir des coordonnées qu'il aura communiquées.

BLEU VERT exige de ces destinataires qu’ils utilisent les données personnelles de l'Utilisateur uniquement pour gérer les prestations dont ils ont la charge et conformément aux lois et règlements applicables en matière de protection des données personnelles.

Le cas échéant, les données personnelles de l'Utilisateur pourront être communiquées aux tiers autorisés par la loi (notamment dans le cadre d’une demande expresse et motivée des autorités judiciaires).

De même, si BLEU VERT est impliqué dans une opération de fusion, acquisition, cession d'actifs ou procédure de redressement judiciaire, il pourra être amené à céder ou partager tout ou partie de ses actifs, y compris les données à caractère personnel de l'Utilisateur. Dans ce cas, celui-ci sera informé, avant tout transfert de ses données à caractère personnel à une tierce partie.

6. Stockage et transfert hors UE des données personnelles de l'Utilisateur

Les données personnelles de l'Utilisateur sont stockées au sein de l'Union Européenne dans les bases de données de BLEU VERT ou celles de ses prestataires.
Elles ne font l'objet d'aucun transfert en dehors de l'Union Européenne

7. Sécurité des données personnelles de l'Utilisateur

BLEU VERT s’engage à respecter votre vie privée et à protéger les informations que vous avez communiquées. Elles sont confidentielles et traitées comme telles.
BLEU VERT prend toutes les précautions utiles afin de préserver l’intégrité des données, leur confidentialité et empêcher toute communication à des tiers non autorisés.
Toutefois, il est à signaler qu’internet n’est pas un environnement complètement sécurisé et que BLEU VERT ne peut garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des données de l'Utilisateur sur internet.

8. Durées de conservation des données personnelles de l'Utilisateur

Les données de l'Utilisateur sont conservées conformément à la loi pendant une durée justifiée par la finalité du traitement et, en tout état de cause, pendant les durées de conservations légales.

9. Droits de l'Utilisateur sur ses données

Conformément aux dispositions du Règlement n° 2016/679 du 27 avril 2016 et de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, BLEU VERT informe clairement et pleinement l'Utilisateur des droits dont il dispose. En cas d’interrogations supplémentaires de l'Utilisateur, le service dédié de BLEU VERT reste disponible pour aiguiller l'Utilisateur et lui donner tous les renseignements utiles afin de conserver ses droits.

L'Utilisateur dispose :

• D’un droit d’accès à ses données : l'Utilisateur a le droit d'obtenir la confirmation que ses données sont traitées ou non ainsi que la communication d’une copie de ses données et des informations relatives aux caractéristiques du traitement réalisé par BLEU VERT sur ces données ;
• D’un droit à la rectification des informations inexactes et des données incomplètes ;
• D’un droit à l’effacement des données qui ne sont plus nécessaires au traitement, d’un droit de retirer son consentement au traitement, d’un droit d'opposition au traitement de ses données lorsqu'il n'existe pas de motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement, d’un droit d'opposition à la prospection commerciale ;
• D’un droit à la limitation du traitement en cas d'inexactitude des données pendant le temps de leur vérification, ou lorsqu'elles ne sont plus nécessaires qu'à l'exercice d'un droit en justice ;
• D’un droit à la portabilité de ses données, afin de demander la transmission à un autre responsable des données fournies avec son consentement ou à l'occasion de la conclusion du contrat ;
• D’un droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques significatifs le concernant ;
• D’un droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès.